网店营业的第三个月,我遇到了白嫖党。
对方声称穿了我家的裙子过敏,仅退款成功。
有运费险,我让她把货退回来。
可她却理直气壮:
我仅退款不退货是为了不让你们把这么差的东西再卖给别人
东西我扔了,你们这种商家真是没良心小心被雷劈
我深呼吸,让她把扔了的照片发我一份。
她却急得跳脚,随后就举报我的店铺涉嫌虚假宣传。
我冷冷一笑,兴奋极了。
后来她吓得不轻,跪在我面前求我放过她。
我耸了耸肩: 现在知道错了?晚了
1.
大学毕业后,我开了家淘宝店,主营女装外贸。
白天在公司上班,晚上兼职客服发货。
因为定价便宜,质量还不错,单子也勉强能够覆盖生活开支。
开业三个多月,一切正常。
同行们都说这行最容易碰到白嫖党,让我小心点。
我没放在心上。
可就在我发货到深夜准备上床休息的时候,一条仅退款成功的消息弹了出来。
我的心扑通扑通跳个不停,赶紧去问顾客是什么情况。
对方秒回:
老板,你家的裙子有问题啊我试穿了一次身上起红疹了。
她附带了一张大腿的图,上面零星爬了几颗红疹子。
我浑身一震,耐着性子回复:
那真是不好意思,那麻烦您把裙子退回来吧有运费险,不用您掏钱的。
谁知道对方突然炸了,发来了一大段语音:
退个毛我是不可能退货的我仅退款不退货就是为了不让你们把这么差的东西再卖给别人
像你们这样的商家实在是太黑心了,我穿了你们的裙子过敏,还没让你们赔钱呢
我脾气一下子就上来了。
不肯退货,这不是白嫖党是什么?
奈何平台不允许商家言语激烈,我只能咬着牙和她掰扯。
这位顾客,如果你过敏很严重的话,建议您先去医院,拿出证据证明是我们的东西造成的,这钱我赔,但现在你要退款的话,裙子必须退回来
我态度强硬,对方显示一直正在输入中。
很快,她就给我回了信息。
你真无赖我说了就是穿了你的裙子才变成这样的钱反正系统给我退回来了,那裙子我扔了,退不了
我不停地给她发信息让她退货。
她已读不回。
我已经
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