利益最大化原则

空姐不是专业医生，你就直接把孩子的病赖在帮你的空姐头上！你闹一闹，舆论走一波，就可以拿到赔偿金，顺利的话说不定还能借着热度和残疾的孩子吃上互联网的饭！？不是？我们空姐的命就不是命吗？就在我准备点下举报的时候，群里突然收到了一条信息：本趟航班有一名 6 个月的孕妇，请乘务组注意……我刚回复完收到，乘务长就通知要开始登机了。

于是我立马收起手机，调整状态。

很快一个扶着腰的孕妇就朝我走了过来，群里发过资料的。

脑子里还在思索刚才的帖子，职业习惯已经让我微笑着迎了上去：您好，是张微微张女士吧？您的座位在这里。

如果您有任何需要，请随时呼叫我们。

将孕妇安顿好之后，我松了口气。

她看起来挺和善的，肚子也不大。

我默默地吐槽自己，还是少看这种人间险恶的帖子吧。

孕妇坐飞机也是常有的事情，按照正常流程走就行了。

随后，机上的旅客就开始陆陆续续登机了。

等到人差不多坐满的时候，张女士突然伸手拦住了我：你好，这里的位置有点太小了，能帮我想想办法吗？我愣了一下：张女士不好意思，今天的飞机是满员了，没有多余的座位了。

而且您这里是经济舱的第一排了，已经是经济舱部分最宽敞的位置了。

张女士点了点头：哦，是经济舱最宽敞的位置了啊。

是的女士，这是地面同事为您特意安排的位置。

礼貌地回复完毕之后，我就准备继续做起飞前的检查和准备。

可是张女士却又拉住了我的衣服：那为什么不能给我安排商务舱呢？商务舱不是更宽敞吗？我的心里咯噔一下，这是来找茬来了？但是我面上却依旧保持微笑：是这样的张女士，商务舱是需要购买的，并且今天我们飞机也已经满员了。

所以商务舱也是没有空位了。

张女士这才点了点头：哦，都没空位了啊！是的呢，女士！礼貌地说完之后刚好听到旅客的呼叫，于是我转身朝着后面的机舱走去。

这次，她终于没有伸手再拉住我。

我内心松了口气，能沟通交流的都是好乘客！可是就在机舱内旅客都已经落座完毕，我们开始检查行李架的时候。

我却在机舱的洗手间门口被堵住了。

张女士一改刚才温和的表情，愤怒地看着我：你说谎！我愣了一下：张女士，请问您有什么需求吗？我刚刚去看过了，商务舱根本没有坐满！你凭什么不让我坐过去！我下意识地朝着商务舱看了一眼，脑子疯狂地转动，将商务舱旅客的人数在脑子里过了一遍：是这样的张女士，商务舱有一位妈妈买了两个座位，但是她的宝宝才四个多月，所以她一直抱在怀里。

所以您看到空的位置是属于这个宝宝的。

我的解释却没有换来张女士的理解。

她反而冷哼一声：凭什么她的宝宝能坐商务舱，我肚子里的也是宝宝，凭什么你们不把我换过去！她一个宝宝占一个座位，我这是两个人，凭什么不让我们坐！